CONTRATO DE CONDICIONES DE USO


1. INTRODUCCIÓN

El presente Contrato de Condiciones de Uso (en adelante, “El Contrato”) regula el uso de los servicios del portal de Internet http://www.aulahispana.com  y su campus virtual  (en adelante, el “Portal” o “aulahispana.com”), el cual es propiedad de Excello Technology Warehouse Dominicana, S.R.L.  Le rogamos leer este Contrato hasta el final.

aulahispana.com es un portal que oferta a empresas y personas programas de formación continuada que pueden ser tomados de forma virtual (E-learning). El campus virtual está diseñado para que todo el proceso de formación puede completarse de manera 100% online.

La participación en cualquiera de los programas formativos de aulahispana.com significa que ha leído y aceptado los términos y condiciones estipulados en El Contrato.

2. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

aulahispana.com garantiza que todos los programas formativos (Diplomados, cursos y/o talleres, seminarios y otros) se diseñan y se imparten por facilitadores con suficiente experiencia profesional y académica.
 
aulahispana.com no garantiza la disponibilidad ni la continuidad de un determinado programa, sin embargo asume el firme compromiso de mantener una oferta de programas que satisfagan las exigencias de sus participantes. De igual forma no garantiza la infalibilidad del funcionamiento del portal y/o del campus virtual ni de los softwares complementarios, sin embargo es su responsabilidad que todo participante disfrute de los derechos adquiridos.

3. RESERVA DE CUPO

El cupo es limitado, en tal sentido, la única forma de asegurar y garantizar cupo en cualquiera de los programas formativos ofertados por aulahispana.com es mediante la formalización de la inscripción y pago de la misma en la fecha estipulada y publicada en la página web.

La cantidad máxima de participantes admitidos en un programa formativo es de 25 personas y la reservación se realiza por orden de inscripción y pago del costo del programa.

4. DERECHO DE ADMISIÓN

aulahispana.com se reserva el derecho de admisión de todo participante que por las razones que fueren se considere improcedente su inscripción en determinado programa formativo. También podrá anular la inscripción de aquellos que incurran en incumplimiento o violación de cualquiera de los términos de El Contrato.

5. FORMAS DE PAGO

El participante deberá efectuar a más tardar dentro las 24 horas posteriores a la inscripción en cualquiera de los programas formativos el pago del importe correspondiente al precio del mismo. Los pagos se podrán realizar a través de cualquiera de los medios siguientes:

  • Depósito o transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito o débito internacional.
  • Pago con cheque.

6. TRANSFERENCIA

La transferencia o sustitución del derecho a participar en un programa de aulahispana.com está permitida a más tardar 2 días previos al comienzo del mismo, sin penalización alguna, y siempre que el nuevo participante cumpla con los requisitos del programa a cursar.

Para el caso de las empresas o instituciones que por las razones que fueren tengan la necesidad de sustituir un participante posterior a la fecha de inicio de un programa formativo y siempre que no hayan transcurrido 5 días de la fecha de inicio (aplica solo a diplomados o programas de duración superior); deberán abonar el equivalente al 20.00% del precio del programa.

7. SOBRE LAS FECHAS

Salvo que se indique lo contrario, los programas formativos iniciarán y concluirán en las fechas anunciadas conforme la información del programa. En caso que no sucediere; y salvo situaciones de emergencia; aulahispana.com se compromete a dar una explicación razonable de la reprogramación o cancelación, en este último caso deberá devolverse el importe abonado por los participantes o acreditar a otro programa.

Dado que el modelo de capacitación es online (E-learning o virtual), las fechas y horas de las sesiones sincrónicas publicadas en cada programa formativo serán sugeridas para que el participante pueda conversar en tiempo real con el facilitador responsable del programa e interactuar con los demás participantes, sin embargo el participante podrá establecerse un programa distinto, en cuyo caso podrá consultar las grabaciones de las presentaciones realizadas por el facilitador y todo el banco de información y documentación del programa.

8. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

aulahispana.com está comprometida en ofertar programas formativos de alta calidad a sus participantes, pero también le interesa que sus egresados sean de calidad, en este sentido y conforme la naturaleza de cada programa durante el proceso formativo se utiliza distintas herramientas que permiten medir y evaluar los resultados individuales y colectivos de los participantes.

9. TITULACIONES

aulahispana.com reconoce el esfuerzo individual de cada participante y conforme su desempeño otorga un Certificado de Aprobación o un Certificado de Participación.

Puntuación acumulada

Desde 

Hasta 

 Titulo

Inferior a 70 puntos 

 

Certificado de Participación 

70 

94 

Certificado de Aprobación 

95 

100 

Certificado de Aprobación Nivel Laureado








10. NOMBRE Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN.


aulahispana.com asigna el nombre de usuario seleccionado por el participante siempre y cuando no haya sido previamente seleccionado por otro participante. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el participante deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña.

Toda la información que facilite el participante deberá ser veraz. A estos efectos, el participante se compromete a garantizar la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del cumplimiento de los formularios necesarios para registrarse a aulahispana.com. De igual forma, será responsabilidad del participante mantener toda la información facilitada a aulahispana.com permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real.

En todo caso el participante será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a aulahispana.com o a terceros por la información que suministre.

11. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Toda información, documentación o material en sentido general que haya sido suministrada a los participantes y que haya sido tipificada como confidencial, deberá ser tratada como tal por parte de los participantes y las empresas y/o instituciones que de alguna u otra forma tengan acceso a la misma, en consecuencia están obligados a mantener dicha información en estricta confidencialidad y a no revelarla a terceras personas.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHO DE AUTOR

Los programas formativos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos del Portal son titularidad de aulahispana.com o de terceros que han cedido a aulahispana.com los derechos de explotación bajo derechos de propiedad industrial e intelectual en el ámbito de El Contrato de Servicios Profesionales o cualquier otro recurso suscrito entre las partes.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido del portal o programa formativo, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, está estrictamente prohibida salvo autorización previa por escrito de aulahispana.com o de los terceros titulares de los referidos derechos.

13. REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS

Se requiere que el participante utilice un computador con acceso a internet de por lo menos 384 Kbps de bajada y 256 Kbps de subida. Para una mejor experiencia aulahispana.com recomienda utilizar una versión actualizada de Firefox o Google Chrome. Si de todas maneras el participante desea utilizar Internet Explorer debe verificar que en las opciones de Privacidad se permita el uso de “Cookies”. El Campus Virtual es compatible con PC y Mac.

Para disfrutar de la videoconferencia el participante debe tener una webcam totalmente funcional y previamente instalada en su sistema operativo.

14. CONTENIDO PROHIBIDO

Por ser un portal en el que se promueve la generación de conocimiento de forma interactiva entre los participantes por diferentes medios, al navegar por la comunidad y/o participar de manera interactiva en alguno de los espacios contemplados para ello, el participante se compromete a no enviar o transmitir contenido alguno que:

  1. Viole las leyes de propiedad intelectual y derecho de actor, 
  2. Incite a las personas a involucrarse o a participar en actividades peligrosas, de riesgo, ilegales, que atenten contra su salud física, mental y emocional.
  3. Infrinja las normas legales y/o trasgreda los derechos y libertades de las personas,
  4. Sea discriminatorio en cuanto al sexo, religión, raza o cualquier otra violación a los derechos fundamentales y/o las libertades.
  5. Contenga información falsa o parcial.
  6. Incorpore elementos, contenidos, mensajes, formatos, productos y/o servicios ilícitos, violentos, pornográficos o degradantes.
  7. Contenga virus u otras características que causen deterioros a equipos de terceros o de aulahispana.com.


En relación con los compromisos asumidos por los participantes en los incisos anteriores,
aulahispana.com no será en ningún caso responsable por contenido publicado por terceros, así como no se responsabiliza de los daños o perjuicios causados por ella.

aulahispana.com se reserva el derecho de eliminar de su portal o cualquier otro medio  interactivo cualquier contenido que no se ajuste a este Contrato y, sin previo aviso, suspender y/o interrumpir el servicio y/o el acceso a los contenidos, a los participantes que incumplan los términos de El Contrato.

15. LEYES APLICABLES.

El presente Contrato de Condiciones de Uso, y en consecuencia la utilización del Portal y el  campus virtual se regularán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier acción legal o procedimiento relativo a este Portal se planteará exclusivamente ante un tribunal de la República Dominicana con sede en el Distrito Nacional.

16. POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

En caso de cancelaciones, el participante o empresa deberá notificarlo al menos diez (10) días antes del inicio del programa, en cuyo caso el 100.00% del importe pagado se convierte en un crédito a favor para ser utilizado en un programa posterior. Todas las cancelaciones realizadas con posterioridad a la fecha antes indicada no tendrán derecho al referido crédito.


 


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